Z důvodu neustálého zdokonalování našich služeb jsme zřídili servisní linku. Je primárně určena pro nahlašování závad připojení k internetu. Použít lze dvěma způsoby:

1) E-mailem
Zašlete e-mail ve tvaru: „jmeno , prijmeni , telefon , adresa , popis zavady“ a s předmětem „Závada“ na adresu internet@goldware.cz

2) Pomocí SMS zprávy (podrobný návod viz níže)
T-mobile
Zašlete sms ve tvaru: #internet@goldware.cz jmeno,prijmeni,telefon,adresa,popis zavady (mezi emailovou adresou a jmenem je nutna mezera) na telefonní číslo 4616
Vodafone
Zašlete sms ve tvaru: internet@goldware.cz jmeno,prijmeni,telefon,adresa,popis zavady (mezi emailovou adresou a jmenem je nutna mezera) na telefonní číslo 2255
O2
Zašlete sms ve tvaru: EML internet@goldware.cz jmeno, prijmeni,telefon,adresa,popis zavady (mezi emailovou adresou a jmenem je nutna mezera, stejne tak mezi EML a emailovou adresou) na telefonní číslo 999111

Ceny SMS jsou dle Vašeho tarifu jako obyčejná SMS